| 首頁(yè) | > 新聞中心 > 集團(tuán)新聞 |
志愿者引導(dǎo)車流（張峰銳 攝）
10月8日，國(guó)慶中秋長(zhǎng)假收官，據(jù)交通運(yùn)輸部測(cè)算雙節(jié)期間全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量約23.6億人次，面對(duì)集中出行的車流與人流，中國(guó)鐵建運(yùn)營(yíng)管理的各高速公路、軌道交通項(xiàng)目以責(zé)任堅(jiān)守和智慧運(yùn)營(yíng)全力保障安全、高效、暢通出行。
雙節(jié)期間，中國(guó)鐵建運(yùn)營(yíng)的高速公路車流通行總量達(dá)1323.28萬(wàn)車次，接聽服務(wù)熱線1.5萬(wàn)余次，服務(wù)區(qū)（停車區(qū)）服務(wù)車輛約203萬(wàn)輛次。軌道交通運(yùn)輸方面，所轄線路累計(jì)運(yùn)送乘客591.81萬(wàn)人次，累計(jì)開行列車15037列次，線路圖運(yùn)行兌現(xiàn)率和列車正點(diǎn)率均達(dá)到100%。
為營(yíng)造良好出行環(huán)境，各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)聚焦前期策劃部署、科學(xué)系統(tǒng)應(yīng)對(duì)、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和智慧出行引導(dǎo)等，組織近8000名收費(fèi)、機(jī)電、道路養(yǎng)護(hù)、服務(wù)區(qū)管理等崗位員工通力配合，堅(jiān)守崗位，保安全、保暢通、保品質(zhì)，為旅客提供安心、舒心、暖心的出行體驗(yàn)。
在高速公路重點(diǎn)線路緩堵保暢中，各運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)細(xì)化“一站一策”保暢方案，聯(lián)合高速交警、交通執(zhí)法、氣象部門等“一路三方”，明確信息共享、指揮調(diào)度、應(yīng)急救援聯(lián)動(dòng)流程，提升疏堵保暢合力。利用高速公路智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)系統(tǒng)研判假期車流規(guī)律，結(jié)合歷史數(shù)據(jù)研判易擁堵點(diǎn)位、事故高發(fā)時(shí)段，動(dòng)態(tài)完善應(yīng)急預(yù)案。同時(shí)組織收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、救援等崗位專項(xiàng)培訓(xùn)，重點(diǎn)強(qiáng)化自助收費(fèi)操作、消防急救等技能，確?？焖偬幹猛话l(fā)情況。
運(yùn)營(yíng)安全保障方面，各運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)結(jié)合安全生產(chǎn)“雷霆行動(dòng)”，在節(jié)前節(jié)中開展拉網(wǎng)式隱患排查，對(duì)高邊坡、跨河橋梁、長(zhǎng)隧道等關(guān)鍵點(diǎn)位實(shí)施每日巡查，利用邊坡監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、橋梁結(jié)構(gòu)監(jiān)測(cè)平臺(tái)實(shí)時(shí)預(yù)警地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)；運(yùn)用智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、視頻AI分析系統(tǒng)，自動(dòng)識(shí)別行人上高速、疲勞駕駛等風(fēng)險(xiǎn)，同步推送至巡查人員及交警平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)－預(yù)警－處置”秒級(jí)響應(yīng)。
假日出行，有速度更有溫度。雙節(jié)期間，各運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)立足司乘所需，大力開展各類暖心服務(wù)。渝遂高速在服務(wù)區(qū)增設(shè)便民服務(wù)臺(tái)，提供飲水、急救藥品、路線咨詢等24小時(shí)服務(wù)；興延高速拓展“服務(wù)區(qū)+文旅”功能，滿足司乘多元化需求。云南昆楚高速公路通過(guò)多渠道發(fā)布路況信息，利用導(dǎo)航平臺(tái)、可變情報(bào)板實(shí)時(shí)推送擁堵路段、天氣預(yù)警等信息，引導(dǎo)車輛錯(cuò)峰出行；南玉珠項(xiàng)目葵陽(yáng)服務(wù)區(qū)新投用的充電樁項(xiàng)目，為新能源車主提供了便捷的充電保障。
在各地鐵站，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)設(shè)置便民行李寄存柜、“美滿休息驛站”，聚焦換乘區(qū)等瓶頸區(qū)域引導(dǎo)通行，為“老、幼、病、殘”等特殊群體提供愛心預(yù)約服務(wù)。同時(shí)開展各類快閃打卡活動(dòng)，打造“我愛你中國(guó)”藝術(shù)打卡區(qū)，設(shè)置“國(guó)慶愛心發(fā)放點(diǎn)”，邀請(qǐng)乘客打卡留念并贈(zèng)送國(guó)旗貼紙，營(yíng)造節(jié)日氛圍。
打印
關(guān)閉